Sáng ngày 17/03,  Bí thư Thị ủy Lê Ngọc Sơn cùng các đồng chí lãnh đạo các phòng ban chuyên môn có buổi tiếp công dân định kỳ tại Trụ sở UBND phường Phú Bài. Buổi tiếp công dân được thực hiện theo hình thức trực tiếp

Tại buổi tiếp, Bí thư thị ủy Lê Ngọc Sơn đã tiếp 6 lượt công dân tham gia. Các ý kiến khiếu nại, kiến nghị tập trung vào nội dung về xây dựng, lấn chiếm đất đai, đẩy nhanh quá trình xử lý đơn tố cáo lừa đảo; kiến nghị hỗ trợ công khai hoang; quyền thừa kế đất;…

Qua các ý kiến kiến nghị tại buổi tiếp công dân, Bí thư thị ủy Lê Ngọc Sơn  và đại diện lãnh đạo các ban ngành, cùng UBND phường Phú Bài đã trực tiếp trả lời, giải thích, hướng dẫn những nội dung khiếu nại, kiến nghị, phản ánh của các công dân. Bí thư thị ủy Lê Ngọc Sơn chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn phối hợp với chính quyền địa phương liên quan xử lý, giải quyết theo thẩm quyền pháp luật quy định.

Bí thư thị ủy Lê Ngọc Sơn yêu cầu lãnh đạo, cán các ban, ngành, địa phương nâng cao vai trò, trách nhiệm trong việc tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại và có văn bản trả lời kết quả một cách cụ thể, rõ ràng nhằm tránh tình trạng khiếu nại kéo dài.